裙子太紧身拉链被扯坏
时间: 2024-02-22 18:38:40 | 作者: 纽扣
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海都讯 昨日，周女士在福清明媚女装店内看中了一条连衣裙，因嫌费事，没去试衣间，而是在店内的试衣镜前直接将连衣裙套上。周女士体形较胖，裙子显得有些紧身，店员小敏让她收腹后，后背的拉链才牵强拉上。
海都讯 昨日，周女士在福清明媚女装店内看中了一条连衣裙，因嫌费事，没去试衣间，而是在店内的试衣镜前直接将连衣裙套上。周女士体形较胖，裙子显得有些紧身，店员小敏让她收腹后，后背的拉链才牵强拉上。
周女士试穿后说：“这裙子不合身。”小敏解说称：“这是修身样式，很显身段的。”在推销过程中，小敏一个不小心，竟将裙子的拉链扯坏了。这下小敏非要周女士买下裙子，周女士不愿：“是你失手弄坏的，凭什么要我补偿？”
小敏和其他3名店员将周女士围住，两边争执不下。周女士无法抽身，被困店内4小时，直到朋友打来电话，才在朋友的协助下拨打12315。随后，玉龙工商所工作人员和店老板赶到店内。了解状况后，店东诚挚地向周女士赔礼抱歉，并批评了4名店员。经调停，周女士承受抱歉，并获赔300元的精神损失费。
工商人员指出，商家约束顾客人身自由的行为，违反了《中华人民共和国顾客权益保护法》第二十七条“经营者不得对消费的人进行凌辱、诋毁，不得搜寻顾客的身体及其带着的物品，不得侵略顾客的人身自由”的规则。